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发布时间：2022年03月18日 20:57:15 微软人已围观

简介微软近期发生了一起尴尬事件，旗下的Defender将Office的更新程序误判为恶意软件。具体来说，Defender for Endpoint安全服务错误地将“OfficeSvcMgr.exe”识别为具有潜在威胁，导致用户的不便和...

近日，微软遭遇了一场让人哭笑不得的失误，旗下的Defender错误地将Office更新程序识别为恶意软件。

具体而言，微软的Defender for Endpoint安全解决方案将“OfficeSvcMgr.exe”错误地判定为具有勒索特征的软件，并发出了警告。

针对这一问题，微软首席技术专家Steve Scholz在Reddit上表示，这一错误是由于文件系统对勒索软件行为的误判所致，他还提到微软已经更新了其云端逻辑，以防止此类问题的再次发生。

问题解决后，微软表示将为Defender for Endpoint的操作员和管理员发布一份指导手册，以帮助他们消除此类误报。

据说，微软提出的建议包括五个步骤：检查和分类警报；审查处理措施；定义排除项；提交实体分析；最后，查看和调整威胁防护设置。

通过这一流程，相关管理人员可以对Defender for Endpoint的警报进行审查，并处理可能出现的误报。

然而，作为曾经获得Forrester最高评分的企业级安全软件，此番连自家程序都无法正确识别的事件，使用户对其可靠性产生了不小的质疑。