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发布时间：2023年05月25日 23:31:30 微软人已围观

简介许多Surface Pro X用户近期发现其摄像头无法使用，影响视频会议和Windows Hello登录功能。这个问题并非个别现象，全球范围内的Surface Pro X设备普遍出现摄像头失灵的情况。...

如果你是一名Surface Pro X的用户，最近可能发现摄像头突然无法正常工作，这影响了视频通话和Windows Hello登录功能。

你并不是唯一的受害者，实际上全球的Surface Pro X设备都遇到了类似的摄像头故障。

当Surface Pro X用户尝试使用摄像头时，会看到这样的错误信息：

Error code 0xA00F4271 (0x80004005).

然而，像往常一样，Windows的错误代码并不能帮助用户了解问题的根本原因。

经过一些网友的分析，他们认为最可能的原因是系统中某个重要的安全证书已经过期。

有趣的是，如果将Surface Pro X的系统时间手动调整到2023年5月23日之前，摄像头便会神奇地恢复正常。

但需要注意的是，修改系统时间可能会引起一系列问题，时间敏感的应用程序和网站将会无法使用。

对此，微软通过反馈中心表示已注意到此问题并正在进行调查，但并未给出公开回应。