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8月更新影响Win10/11:部分设备遭遇蓝屏故障
发布时间:2023年08月24日 16:40:05 微软 人已围观
简介微软于8月24日向Win10和Win11用户推送了C类更新补丁KB5029351和KB5029331。然而,该更新导致一些用户的电脑出现蓝屏问题,尤其是使用13代酷睿桌面处理器的设备。用户反馈显示,这一问题对...
新标360快讯8月24日报道,微软近期向Windows 10和11用户推送了8月的C类更新补丁KB5029351及KB5029331。
此次更新导致部分用户的电脑出现了蓝屏现象。
根据用户反馈,部分安装了第13代酷睿桌面处理器的机器显示了“UNSUPPORTED_PROCESSOR”的错误提示。
此错误可能导致系统重启并出现蓝屏,同时自动恢复到之前的状态。
另外,使用600系列和700系列主板的用户也报告了类似的问题。
目前,已有用户在微软的官方社区中提出了这个Bug。
对此,微软在Feedback Hub中对此问题已做好标记,预计将在未来版本中进行修正。
然而,截至当前,微软尚未就该Bug的成因及如何规避进行任何说明。
Tags: Windows 10 Windows 11