您现在的位置是：主页 > 品牌 > 微软 >
微软中国提醒用户立即更换密码以应对消费者账户被黑客攻击和未授权扣费问题
发布时间：2024年04月17日 15:31:49 微软 人已围观
简介Xbox官微发布声明，指出部分消费者近期遭遇账户可能被盗用、未知消费的情况。微软中国对此表示关注，提醒用户加强账户安全，保护个人信息，防止类似事件再次发生。...
新标360快讯4月17日报道，今天，Xbox官方微博发出了针对近期个别用户遇到不明费用的声明。
声明指出，近期有消费者反馈称其账户可能被非法使用，出现了未知的扣款现象。
对此，微软中国正式声明，微软设定了严格的信息安全政策，以保护用户的信息安全，并始终优先考虑消费者的权益。
若消费者认为自己的Microsoft账户受到黑客攻击，立即重置密码为最佳应对方案。
微软中国还发布了安全指引，用户可采取以下步骤来保障账户安全：
1. 即刻重置密码，建议选择一个在其他地方未使用过的密码。
2. 再次尝试访问您的账户。
3. 检查账户是否有可疑活动。
登录账户后，请前往“安全”，在“登录活动”部分中选择“查看我的活动”。
4. 核实并查看个人账户信息。
在账户主界面，仔细点击“你的信息”部分的每个链接，确认账户信息的准确性。
5. 查看账单记录。
登录后，在“付款和计费”选项中选择“订单历史记录”，确认是否存在不明的费用。
如发现不明扣费，请与能够访问您账户的家人或朋友进行确认。
6. 更新电子邮件地址和其它安全信息，以确保账户安全。
微软中国强调，请妥善保管用户名和密码等关键信息，切勿与陌生人共享，并定期检查账户的安全状态。