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亚马逊员工被指责对竞争对手如谷歌、微软发表负面评价
发布时间：2024年08月27日 14:44:27 微软 人已围观
简介亚马逊被曝要求销售人员贬低谷歌、微软和OpenAI等竞争对手，以凸显自家人工智能产品的优势。亚马逊网络服务公司制定了详细的谈话要点，指导销售人员在与客户沟通时如何强调其产...
新标360快讯8月27日报道，有消息显示，亚马逊被指控要求其销售人员对谷歌、微软及OpenAI等竞争者进行负面评价，以便突显自身人工智能产品的优越性。
亚马逊网络服务（AWS）甚至制定了详尽的发言要点，以指导销售人员在与客户的对话中突出自家产品与竞争者的不同之处。
在相关文件中提到，销售人员需提醒客户，虽然OpenAI的ChatGPT备受瞩目，但它本质上是一家研究型公司，缺乏作为云服务提供商所需的安全保障和客户支持。
当涉及微软和谷歌时，AWS的销售人员被指示强调亚马逊在投资自有硅处理器上的五年经验，包括AI芯片如Trainium和Inferentia。
然而，这些策略的背后，亚马逊在人工智能领域似乎正面临落后的局面。
在一份指南中，亚马逊指出，许多AWS客户选择基于ChatGPT等OpenAI技术来启动他们的人工智能项目，这反映了这家初创公司把握了市场先机、使用方便，并具备全面的智能模型能力。
尽管如此，亚马逊首席执行官安迪·贾西在致股东的信中仍表达了对亚马逊在生成式人工智能转型中发挥重要作用的乐观展望。
