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微软证实Win11出现异常故障:音量意外提升至100%,尚无修复方案
发布时间:2024年11月21日 11:11:26 微软 人已围观
简介微软近日发布了一份支持文档,确认Windows 11 24H2版本存在一个Bug,该Bug会导致音量在未操作的情况下自动飙升至100%。不过,这个问题并非所有用户都能遇到。...
新标360快讯11月21日消息,微软最近发布了一份新的支持文档,确认Windows 11 24H2版本存在一个问题,该问题会导致音量在无需操作的情况下意外提升至100%。
然而,并非所有用户都会遇到这个问题,这一现象主要影响使用外部USB数字音频转换器(DAC)的用户。
微软指出,在使用外部USB数字音频转换器的音响系统时,音量有可能会飙升至100%,而此现象会在以下一个或多个条件触发时发生:
1、使用 Creative Sound BlasterX G6 USB数字音频转换器 (DAC)。
2、操作系统为Windows 11 24H2版本。
3、手动将设备置于睡眠模式后,再手动唤醒。
4、连接外部音响系统后,立即将其从Windows系统中断开。
5、调整外部音响的音量后,立即将其与Windows系统断开连接。
目前除了音量自动提升至100%之外,并未出现其他错误提示或弹窗警告。
微软初步确认该问题源于Microsoft AudioEntpointBuilder服务的缺陷,并表示正在积极寻找解决方案,待其准备好后将发布详细信息,但目前尚未提供任何临时解决办法。