微信淘宝条码扫描：独特的扫码体验

去年 8 月，微信 5.0 带着条码扫描等功能风风火火地上线，引发了业界对微信 O2O 的诸多猜测。与此同时，淘宝、天猫、支付宝和一淘火眼也来势汹汹，有人认为微信和淘宝之间的大战将引发 O2O 革命，对线下店造成巨大冲击。然而，半年过去了，微信通过游戏走上商业化道路后，此事已鲜有人提及，淘宝系也没有再强调扫码功能。

扫码比价这个看似美好的功能究竟如何呢？网易科技耗时三天，在北京的各大商场进行了体验，结果令人意外。线下商家通过各种手段抵制扫码，而淘宝则表示已经找到了新的突破方法。

记者遭店员驱逐 扫码如做贼

记者兵分两路，分别选择了卜蜂莲花、家乐福、美廉美、屈臣氏、各品牌服饰专卖店、大中电器、国美电器以及路边小卖部等场所，扫描的品类包括生活用品（日化用品、生活百货）、服饰箱包、3C 家电、图书和食品。最后统计共扫描商品 184 件。

这与记者之前的预期数量相差甚远，因为扫描的过程并不像预期的那么顺利。

在某超市扫描时，一名导购上前询问，记者称是在扫描条码，导购却坚持认为记者是在偷拍价格，要求检查记者手机，在争执中导购叫来了安保人员，将记者赶出了超市。

在其他大小卖场和专卖店扫码时也遇到了类似情况，因为害怕竞争对手派来窃取价格信息，线下店的导购人员对扫码行为非常敏感。在大中电器扫码时，记者称是为了配合大学导师安排的课题，需要扫描条码进行搜索，并主动要求在工作人员的配合下进行扫描。然而，在仅扫描了两件商品后，就被告知禁止扫描，并被指引到了大家电区域，而大家电区域并没有条码可扫。

由于商品条形码通常和价格在同一标签上，商超工作人员很难区分顾客是在拍照还是扫码，只好一律禁止这种行为。而小卖部的店员态度则更加恶劣，记者只在卜蜂莲花和家乐福等少数大型超市中，在导购人员较少的货柜顺利扫描到了条码。

“感觉就像做贼一样。”同行的记者说。在扫描途中，记者的扫描过程多次被打断，并被要求出示手机查看照片。对于一般顾客来说，扫描的过程已经非常“艰难”，更不用说比价了。

线上线下玩猫鼠游戏 服装 3C 全军覆没

在这次扫描的 184 件商品中，生活用品、图书和食品品类的一二线品牌商品几乎都能扫出结果。48 件生活用品中，淘宝扫出了 35 件，微信扫出了 36 件；55 件食品中，淘宝和微信各扫出了 39 件；而图书则 100%可以扫描出来（本次扫描的所有条码都是商品包装上自带的条码，非商家自行粘贴的非标准条码）。

但是 3C 家电和服装类产品几乎“全军覆没”。在扫描客单价最高的 3C 数码和家电品类时，记者遭遇了“无码”的尴尬。在大型超市的家电区以及家电卖场，电视、冰箱、洗衣机等大家电以及电脑、平板、手机等产品都看不到包装盒，也就无法找到条形码，扫描无从下手。