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极越称 SIMO、OTA 正常,领克负责后续售后服务

发布时间:2024年12月20日 17:19:06 最新 人已围观

简介极越汽车崩盘后,员工和车主积极维权,问题陆续解决。今日,极越官方发布说明,回应 SIMO 使用、OTA 升级、售后服务等用户关心的问题。...

12 月 20 日,快科技消息称,极越汽车崩盘后,在员工和车主的维权下,相关问题正在逐步解决。

今日,极越官方就用户关心的问题发布说明,对 SIMO 使用、OTA 升级、售后服务等进行了回应。

具体内容如下:

关于 SIMO 使用

SIMO 会持续正常运行。云服务、流量、高精定位等 SIMO 服务所需的先决服务都稳定正常,且会持续提供保障。

关于 OTA 升级

V2.1.1 是当前稳定的版本。后续我们会在此基础上不定期进行 OTA 更新,以确保更好的使用体验。

关于售后服务

目前极越车主可通过领克售后热线咨询服务,部分领克售后服务中心可承接极越汽车的维保服务。

除了保障车主权益外,日前极越员工的保障也已确定,百度和吉利将垫资,向员工提供 N+1 补偿。

工资结算至 2024 年 12 月 20 日,极越将为员工缴纳社会保险和公积金至 2024 年 12 月,并在人社部门规定的办理时间内完成缴纳。

Tags: 极越汽车  OTA