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网易云音乐澄清年度报告误差:听歌数据已生成,暂时无法修改

发布时间:2024年12月27日 14:39:14 最新 人已围观

简介网易云音乐于12月27日发布了2024年度听歌报告,回顾用户过去一年的听歌记录。但不少网友对此报告表示不满,认为其不准确,尤其是在歌手信息方面。...

新标360快讯12月27日报道,今日网易云音乐正式发布了2024年度听歌报告,回顾用户过去一年在平台上的听歌历程。

然而,令人意外的是,很多网友反映听歌报告的准确性存在问题。部分用户提到歌手信息不准确,还有些人对听歌时长表示怀疑。

对此,网易云客服回应称,听歌报告已经生成,暂时不支持进行修改。对于用户提到的听歌时长不一致情况,客服解释道,由于听歌足迹的统计周期不同,无法进行直接比较,请以实际年报中的数据为准。

与此同时,网易云客服还指出,如果用户使用了私人漫游或每日推荐等个性化服务,随机播放的歌曲也会被计算在听歌报告中,这可能导致用户对部分歌曲的印象较淡。

最后,网易云客服承诺会将用户反馈的问题汇报给相关团队,以便进行后续的优化与提升。

值得关注的是,今年8月19日,网易云音乐因业务扩展出现过技术故障;而在12月2日,因用户反映加载失败,该平台同样曾引发热议。

Tags: 网易云音乐  AI客服