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市场监管总局对双 11 促销作出合规提示：电商不得实施“二选一”
发布时间：2024年10月28日 16:10:22 最新 人已围观
简介双 11 电商节拉开帷幕，买家纷纷领券囤货，但也是网购纠纷高发期。今日，为规范促销经营行为，维护网络交易秩序，相关部门采取了相应措施。...
快科技 10 月 28 日消息，双 11 电商节已经开启，众多买家跃跃欲试，开始领取优惠券并储备商品，但与此同时，每年这个时候也是网购纠纷的多发期。
今日，为了规范促销经营行为，维护双 11 期间的网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局向主要电商平台发布了《“双 11”网络集中促销合规提示》，其中包含了八个方面的内容。
官方强调，严禁“二选一”等违法行为，确保市场竞争公平有序。
围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节，全面优化促销规则，确保活动规范、透明，严禁出现不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益的行为。
对于直播带货，要建立健全直播营销行为管理规范，加强对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关，及时处理直播营销中的违法违规行为。
同时，督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。
市场监管部门提醒，在双 11 期间，广大消费者应理性消费，增强维权意识，如遇到违法行为，应及时向市场监管部门或相关主管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。
