博主揭露4S店维保内幕：车主购买的油路清洗服务未实施，诈骗金额超百万

新标360快讯1月3日报道，汽车博主“韩路”分享了一名粉丝的投稿，该粉丝实名向他反映自己已经向12315举报了一家4S店的违法行为，目前相关部门正在进行调查取证。

这位粉丝透露，他曾在这家4S店担任服务顾问，负责处理开单和送车到车间进行保养。其中一项服务是发动机清洗油，旨在清洁发动机油路，保养完成后，车辆从车间交付，客户进行付款。

然而，实际上，这家4S店并未向客户提供清洗油服务，客户对此毫不知情，而他们却照常收取费用。有时，一些客户发现了问题，店方才会给予退款或赔偿以应对。

他还提到，从2021年1月到2022年12月期间，该4S店正常采购了2304瓶清洗油，但实际出库却超过了16000瓶，这多出的14000多瓶都被他认定为虚假交易，所有数据均有记录。

每瓶清洗油的定价为70元，经过统计，2023年上半年也记录了同样的情况，预计涉及金额高达100万元，这些都是客户被欺骗的款项。

对此，博主表示由于缺乏证据，他未能透露店名，但这种现象无疑是存在的，没想到竟然如此猖獗和恶劣。

4S店的维修保养本应让顾客放心，然而，他们却公开无视客户监督的权限。当前情况让人无从应对，可能唯一的解决之道就是顾客亲自到车间监督每一个环节的实施。

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