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极越车主联合抵制百度总部:遭遇冷漠回应,入口设障碍阻止入内
发布时间:2025年01月06日 14:44:09 最新 人已围观
简介极越维权车主联合成立的“极越无声-我们发声”公众号近日发文指责百度忽视维权车主的诉求。1月5日,北京、天津和河北的车主自发前往百度总部,表达他们的不满和期望。...
新标360快讯1月6日消息,近日,由极越维权车主共同创办的“极越无声-我们发声”公众号发文指出,百度对维权车主的态度冷漠。
文章中提到,1月5日,北京、天津和河北的车友们自发到访百度总部,希望就此事件与百度进行直接沟通。然而,百度的反应引发了车主们的强烈不满。
在态度上,百度表现出冷漠和傲慢,拒绝任何沟通形式!
1. 拒绝应对:当车友明确表示希望与百度的代表面对面交流时,百度方面却直接拒绝派出任何代表。
2. 禁止入内:更让人震惊的是,百度在出入口设置障碍,阻止车主的车辆进入,并禁止车主进入百度总部。
3. 通过警方传达立场:作为一家知名公司,百度连当面应对消费者的勇气都没有,只能通过警方传达:“拒绝所有线下沟通,即使线上交流,也将不以百度官方身份发言。”
在1月3日,“极越无声-我们发声”曾发布公开信,指出当前关键零部件短缺影响维修进程、车机软件Bug频发,严重威胁行车安全。
对此,极越车友会的代表呼吁吉利和百度两方,立即恢复极越售后服务体系,全力解决软件Bug,建立长效沟通机制,并明确恢复期限与责任。