微博用户指责神舟旗舰店客服：教用户使用KMS激活Windows 10

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如今，消费者在可信的实体店中购买台式机、笔记本或者平板时，所有预装Windows操作系统的产品通常都会附带合法的正版系统，用户只需在连接网络的情况下即可顺利激活，这实际上也是我们购买过程中所获得的服务支持的一部分。

然而，昨晚有微博用户反馈称在神舟电脑的天猫官方旗舰店询问笔记本时，客服竟然建议用户通过第三方软件绕过官方激活流程，这一方法与常规的绕过盗版激活的手段相似。

这位微博用户“啊煎”是一名摄影师，他的微博内容大多是摄影作品，然而昨晚他表示在神舟电脑的天猫旗舰店咨询购买一款装备了Core i7-8750H与GeForce GTX 1050 Ti的高端游戏笔记本。

通过他在微博分享的与客服的互动截图可以看出，当提问“如何激活”时，客服则建议用户在收到新机后先不连接网络，关闭系统更新，然后使用客服通过百度网盘分享的KMSpico工具进行激活，这明显与正规合法设备的操作规范大相径庭。

图片来源于微博用户分享

KMSpico是一款常见的激活工具，尽管不提倡大家广泛使用，但如果使用者通过安全的链接或可靠的下载网站下载，基本上是可以确保安全的（需关闭Windows Defender防火墙，因为这类工具的使用本身存在一定的争议）。

但值得注意的是，早在以前的版本（我记得是9.X版本时）KMSpico就在激活后会重复自动延长激活期至180天，因此尽管这款工具比较灰色，但在一定程度上还是可依赖的。然而，客服所描述的“一键激活与自动续期”可能是经过修改的版本，安全性无法得到保证。

不仅是这引人怀疑的指导和下载链接，客服还建议用户不要连接网络，也不要启用WiFi。

我尝试手动输入截图中的链接，成功访问并下载了所谓的“Win10多功能激活工具”，但发现需解除Windows Defender的防护才能完成下载。启动后发现它并不是正常的KMSpico工具，而是一款由“分享工作室”发布的Windows 10小工具。虽然它具备移除水印、手动激活、KMS激活等功能，看似方便，但安全性令人堪忧。

大家在看到.exe文件时需提高警惕

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