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广汽埃安新车型慢充故障，车主拒绝4S店补偿协议
发布时间：2023年03月27日 16:03:15 埃安 人已围观
简介广汽埃安S新车出现快充问题，无法进行慢充，令车主杨先生十分焦虑。在与4S店沟通后，店方同意为其修理并予以赔偿，但要求签署一份特殊协议，这使得杨先生感到难以接受。...
广汽埃安S的新车在快充方面出现了问题，只能进行快充，无法慢充，这令车主杨先生感到非常担忧。经过多次沟通，4S店同意对车辆进行维修并赔偿杨先生的损失，但前提是要签署一份特殊的协议，这让杨先生无法接受。
根据报道，杨先生在3月20日于杭州萧山购入了一辆广汽埃安电动车，裸车价格为149800元。
他表示，仅仅几天后就发现充电存在问题，车辆只能快充而无法慢充。经过实测时，电量停留在93%，插上慢充一个小时后，电量依旧没有变化，完全没有充进一点电。由于杨先生居住在农村，附近没有快充设施，他只能依赖慢充。
因此，他向媒体寻求帮助，随后一行人前往广汽埃安杭州奥体体验中心咨询，但面对媒体的询问，对方工作人员表示不接受任何采访，如有采访需求需联系市场部。
最终，4S店检查后确认车辆的慢充充电主机损坏，维修更换后问题解决。杨先生要求门店赔偿因车辆问题而导致的损失，包括高速费和交通费。他是一名厨师，日工资300元，因车辆问题已经耽误了3天的工作，因而要求赔偿4000元。
经过协商，4S店愿意给予2000元购物卡的补偿，但要求杨先生签订一份协议，明确整车状态为标准完好。
对此，杨先生表示无法接受，他认为这份协议让他感觉像是被出卖了。
