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菜鸟裹裹快速寄件服务年用户突破一亿，阿里巴巴再创国民级应用！
发布时间：2019年09月24日 14:03:27 阿里巴巴 人已围观
简介菜鸟裹裹在9月24日的秋季战略发布会上宣布，寄快递年用户突破亿人，成为年轻人生活的一部分。数据显示，90后用户占寄件群体的绝对主力，充分体现了其在便捷寄递服务中的重要地位...
阿里巴巴推出又一深受大众喜爱的应用。
在9月24日的菜鸟裹裹秋季战略发布会上，菜鸟裹裹的CEO李江华宣布，年寄快递用户超过一亿，成为年轻人的生活常态。
根据统计，90后用户已成为主要使用群体，超过一半的寄件用户为其，80后占比约三成，而女性用户则占到了64%。
此外，调查显示，寄件行为在大城市更为普遍。在一线城市如北京、上海、广州和深圳中，高达74%的用户倾向于选择在线寄件，而新一线城市的这一比例也达到了60%。同时，小城市的年轻人也表现出明显上升，像张家口、承德等地，使用菜鸟裹裹服务的频率较去年同期增长达40倍。
现在，菜鸟裹裹已经在全国2800多个区县提供服务，平均上门取件时间为50分钟。除了便捷的一键寄件功能，用户还能享受到运费险垫付、零元寄件、零秒退款等服务。
“菜鸟裹裹正通过数字化手段，成为新时代年轻人的日常生活工具。”李江华表示，这样的服务将相当于身边有100万快递员为用户提供便利。随着年用户数破亿，菜鸟裹裹预计每年将为行业创造至少100亿元的增量收益。
为了进一步提升服务质量，菜鸟裹裹将推出全面的极致物流体验，除了线上服务外，还将在驿站、快递点和代寄点提供多种寄件选择，从而提高全链路的时效性，为用户提供更加安全和便捷的保障。
此次发布会上，菜鸟裹裹还重磅推出了新一代智能寄件设备——菜鸟裹裹寄件柜，为企业提供一站式安全寄件服务。这一设备不仅让用户能够随时便捷寄件而无需等待快递员，还可即时完成称重及支付，确保价格与物流的透明，让办公环境更加有序。
