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阿里经济体联动效应助力口碑饿了么蓬勃发展:“三个100万”愿景提速实现
发布时间:2019年09月23日 20:44:24 阿里巴巴 人已围观
简介在2019年全球投资者大会上,口碑饿了么宣布已提前完成年内设定的“三个100万”目标,包括新增100万商户上线、服务100万商户进行数字化升级及创造100万就业机会。这一成就展示了阿里...
在阿里巴巴2019年度全球投资者大会于9月23日举行时,口碑饿了么宣布其年初设定的“三个100万”目标已提前达成,即新增了100万商户上线、为100万商户提供数字化升级服务,以及新增100万个就业机会。
阿里巴巴集团合伙人及阿里本地生活服务公司总裁王磊同时指出,过去一年口碑饿了么的交易总额(GMV)显著增长,特别是与星巴克合作推出的“专星送”外卖服务,现已在星巴克中国的整体销售中占比达6%。
年初,口碑饿了么便启动了“三个100万”年度目标计划,为实现这一目标,构建了本地生活服务行业的全链路数字化解决方案,涵盖了选址、餐品优化、供应链管理以及预定和支付等各个环节。与此同时,还与更多餐饮品牌整合会员体系,提升精准营销功能,并陆续推出生鲜及超市等数字化开放平台,以向垂直行业提供各项数字化能力。
这些措施不仅降低了行业数字化转型的门槛,也提升了行业数字化的附加值。
截至今年9月20日,口碑饿了么在短短八个月内,新增的活跃商户数量已超过100万家。
在3月30日,口碑饿了么宣布将服务扩展至三四线城市,使更多用户受益于数字化带来的便利,这一举措成为了其快速发展的重要动力。
刚发表的《本地生活数字化下沉报告》显示,在30个典型城市商圈的样本中,三四线城市商圈已能够熟练使用数字化运营手段进行用户服务,渗透率达到100%,现正在快速赶超一二线城市,以口碑饿了么为核心的阿里本地生活服务平台,正在为一线到六线城市的商业数字化奠定基础。
此外,口碑饿了么与淘宝、支付宝、高德及天猫等阿里生态已全面融合,实现了多种数字化场景的集成。
在9月份,首家在天猫旗舰店推出“外卖”功能的知名餐饮品牌“必胜客”实现了历史新高,其销量相比去年的天猫双11增长超过200%;高德与口碑饿了么深度对接,美食搜索一键进入门店页面;盒马饿了么宣布推进战略共通,盒马全国门店全面接入饿了么平台;用户在优酷观看《长安十二时辰》时,可以同时抢购饿了么红包。
2019年6月推出品牌独立的蜂鸟即配,也助力了阿里经济体的数字化快速推进。例如,星巴克与饿了么合作的“专星送”服务已覆盖100个城市,超过3000家门店,贡献了星巴克中国6%的销售额,平均配送时长只有18分钟。
另外,在新款iPhone 11于天猫线下全球首发后,仅过5分钟,便有用户收到了蜂鸟小哥送来的新机,成为天猫平台上“iPhone 11第一人”。