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阿里推出反诈助手：多渠道警报保护用户安全
发布时间：2019年12月17日 10:04:51 阿里巴巴 人已围观
简介深圳市反诈中心数据显示，每日拨出的劝阻电话超过千个，但近40%被拒接。成功劝阻一名受害者，至少需拨打五通电话。这一现象与潜在受害者受到的“洗脑”影响密切相关，也反映了...
根据深圳市反诈中心的统计，每天拨出的劝阻电话超过千个，其中近40%未被接听，成功劝阻一位受害者至少需要拨打五次电话。
反诈工作中的“劝阻难”现象，不仅与潜在受害者受到误导有关，还与反诈电话号码的不统一以及其知名度和辨识度低相关，很多拨出的电话往往被误认为是推销或诈骗电话。
为此，警方与阿里巴巴于12月16日共同推出的“钱盾反诈机器人”正式投入使用，此机器人具备智能识别电信诈骗的能力，能够对用户进行及时的预警和劝阻。
当普通市民接到电信诈骗电话时，钱盾反诈预警系统会对这一情况进行监测，钱盾反诈机器人将自动拨打潜在受害者的电话进行提醒，来电显示为“公安反诈专号”。同时，它还会发送强制性闪信提醒，如果未查看闪信信息，手机将无法进行其他操作。
如果潜在受害者在5分钟内既不接听电话，也未处理闪信，那么钱盾反诈机器人将继续拨打电话和发送闪信，反复进行，直到潜在受害者回应提醒信息。
此外，为防止该来电显示字段被盗用或篡改，“公安反诈专号”还采取了技术保护措施。
数据显示，自今年11月15日起“公安反诈专号”在部分地区试运行以来，平均每天成功劝阻超过3000人，劝阻成功率超过96%。
