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比亚迪DM-i昆仑战役引发关注背后的深意是什么?
发布时间:2021年05月17日 15:30:13 比亚迪 人已围观
简介比亚迪近期计划启动“昆仑战役”营销战略,旨在解决DM-i车型产能不足的问题。该计划将优先确保重庆、天津、湖南、江苏和广西等三省两市的车源供应,力求将这五个市场打造成重点...
近期,有消息透露比亚迪即将启动“昆仑战役”营销策略,主要是为了应对当前DM-i车型的产能不足问题,优先保障重庆、天津、湖南、江苏和广西等五个地区的车型供给,将这几个市场打造成全国的战略高地。
此举引发了一些其他地区预定用户的不满,部分车主表示,为何缴纳相同的预定金却需面临比其他地区车主更长的等待时间?他们感到不公正对待。而且,订单信息的不透明使得车主们在等待时感到焦虑,加上产能供应的不均也加剧了这一问题。
对此,比亚迪在5月17日发布了详细的官方回应,表示:比亚迪正全力提升DM-i超级混动车型的生产能力,但由于需求大于供应,现有新增订单的平均等待时间为3.5个月,官方对此表示歉意。
而最近流传的“区域战役市场”策略,旨在通过特定市场进行营销测试,以便为全国客户提供更优质的销售和服务体验。
在接下来的阶段,比亚迪将确保交付质量的前提下,进一步扩充产能,并正在搭建和优化客户订单交付查询系统,预计将实现从客户下单到提车的全程实时信息跟踪,为消费者带来更加透明和愉悦的购车体验。
一、“区域战役市场”旨在提升服务效率 订单追踪即将实现
比亚迪的官方声明明确,“区域战役市场”是一次销售策略的尝试,其核心是提升“比亚迪交付服务的效率和体验”。对于部分客户所误解的“区域差别待遇和歧视”,比亚迪不可能也没有理由这样做。
目前,DM-i车型已经形成了热销局面,若按照以往的订单及交付方式,可能无法满足所有消费者的需求。因此,在DM-i车型产能提升阶段,比亚迪选择部分地区为试点展开“战役”,旨在提升未来全国用户的购车体验,从而获得更多潜在客户的理解与支持。
然而,要根本解决车主的等待焦虑,最关键的依然是提升DM-i车型的产能。同时,等待时间的不确定性也影响着车主的体验。对此,比亚迪官方表示,正在完善订单交付查询系统,届时将为车主提供下单到提车全程的实时信息跟踪。
想象一下,若车主可以在手机上实时跟踪自己预定车辆的生产进程,从焊接到喷漆,再到总装,每一步都令自己离提车越来越近,那么等待的焦虑感将大大减少,购车体验也将显著提升。显然,对于当前DM-i车型供不应求的现象,比亚迪正在从多方面进行改善,以确保预定车主的购车交付体验。
尽管最近一个月,比亚迪秦Plus、宋Plus和唐的DM-i车型已经开始陆续交付,但目前DM-i车型供不应求仍然是市场的主流现象。此外,“昆仑战役”所引发的热议问题,也反映了消费者对品牌的信任与支持。