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你支持哪个品牌？蔚来高层：难以想象苹果粉丝不拥护华为，电动车迷不追随比亚迪
发布时间：2024年07月15日 13:17:03 比亚迪 人已围观
简介蔚来汽车品牌与传播助理副总裁马麟近日表示，若某品牌的忠实用户遭遇不支持，将会引发重大问题。他强调了企业与用户之间关系的重要性，并指出在这种情况下，企业面临的挑战将...
新标360快讯7月15日报道，近期，蔚来汽车的品牌与传播助理副总裁马麟公开表示，如果某品牌的忠实用户未来不再支持该品牌，那将是一个严重的问题。
在讨论企业与用户之间的关系时，马麟提到：“我无法想象，如果比亚迪的粉丝停止支持，比亚迪就会面临困境；如果华为的花粉失去了归属感，华为也可能会受到影响；而如果蔚来的用户不再支持蔚来，那么这家公司将面临根本性的生存危机。”
马麟认为，在移动互联网时代，用户的地位极为重要，因此蔚来早早就提出了以用户为中心的理念，强调蔚来的存在价值在于用户的满意度。
“通过蔚来的成功，我们致力于帮助用户实现自己的价值，这一直是我们的努力方向。”马麟进一步表示。
根据之前的品牌忠诚度研究，华为、比亚迪及苹果的用户忠诚度居于最高水平，这不仅得益于出色的产品，还与厂商和用户共同建立的文化密不可分。
