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高合遭车主集体投诉销售欺诈,被索赔百万,退一赔三!公司回应
发布时间:2022年07月07日 09:35:45 好文 人已围观
简介高合汽车深陷“销售欺诈”漩涡,50 名车主委托律师发函要求退一赔三,原因是高合汽车在宣传销售过程中存在欺诈行为。...
最贵国产车高合汽车,最近被“销售欺诈”的传闻所困扰。近日,有网友晒出了一份因高合汽车销售欺诈,车主要求退一赔三的律师函。
函中显示,受 50 名车主委托,高合汽车在向这些当事人推销、售卖 HIPHI X 汽车时存在虚假宣传,构成消费欺诈,高合应依法按“退一赠三”处理,以高合汽车 7、80 万的售价计算,索赔金额高达上百万元。
据悉,律师函中指出,高合 HIPHI x 汽车在宣传售卖过程中,称其音响为“Meridian 英国之宝品牌音响”,但拆解后发现,音响并非英国之宝,而是国产上声品牌音响;
高合 HIPHI X 汽车内饰对外宣称“半苯胺内饰”,但实际销售给车主的高合 HIPII X 只有座椅部分的皮革是半苯胺真皮,门板、中控等其他部位均为人造革。
高合汽车在宣传销售 HIPHI X 时,对外声称电池电量为 97 度电,但车主在拆开汽车后发现电量仅有 94.3 度电。
日前,还有知名汽车博主,亲自拆解了自己的高合 HiPhi X,证实了车主集体投诉的问题,也因以上及其他宣传欺诈行为,车主集体诉讼,要求高合汽车退一赔三。
对此,高合汽车发布声明称:
根据用户的反馈,对于个别配置可能存在不同的理解角度。所涉及的相关配置描述,一方面反映了我们与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式,另一方面也是基于汽车产品说明的通常做法。
可能因此导致部分用户对产品产生理解偏差,我们对此深表歉意。我们将继续与用户进行更细致周到的沟通交流,并进行自我优化。
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