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发布时间：2022年11月18日 06:53:08 好文人已围观

简介国家邮政局公布了2022年第三季度的快递服务满意度调查结果。令人意外的是，公众满意度排名前五的快递品牌是京东、顺丰、圆通、中通和申通。这一结果反映了消费者对不同快递服务...

你认为哪个快递公司最值得信赖？

最近，国家邮政局公布了2022年第三季度快递服务的满意度调查结果及时效性测试的相关数据，让人颇感意外。

在该季度的快递公司满意度排行榜上，前五名依次是：京东快递、顺丰、邮政、中通、圆通，所有公司得分均超过80分。

京东毫无疑问位居第一，因其以高速和全面的服务著称，同时在快递动态跟踪和客服方面表现也十分优秀。

顺丰作为传统的行业领导者，依然保持着较高的服务水平。不过，邮政和中通的表现却让人意外，尤其是邮政，近年来在服务和速度上都有了显著的改善。

与此同时，很多用户对中通的服务和速度表示不满，可能与部分网点及快递员的表现有关。

调查还指出，2022年第三季度用户对快递服务的满意度得分为82.2分，比去年同期提升了2.4分。

在投递服务方面，派件员的服务满意度得分为84.6分，投递知情用户的满意度为78.2分，均有所上涨。