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三星S7/S7 Edge出现奇怪问题:摄像头自我破裂
发布时间:2016年12月29日 19:33:12 三星 人已围观
简介在Galaxy Note 7事件后,三星重新聚焦Galaxy S7和S7 Edge,并推出新配色。然而,这两款手机也并非毫无问题,除了偶尔发生的爆炸事件外,用户还反馈摄像头出现了一些奇怪的问题。...
在Galaxy Note 7事件之后,三星再次将Galaxy S7和Galaxy S7 Edge推向市场,同时推出了新的配色选项。然而,这两款手机并非完全安宁,除了偶尔传出的爆炸事件外,它们的摄像头也出现了一个奇怪的问题。
许多用户反映,S7和S7 Edge的摄像头镜头在没有受到任何撞击的情况下,神秘地破碎,而三星则拒绝提供保修服务。
实际上,这一问题在两款手机上市不久后便开始出现,部分用户已经在三星的官方社区进行反馈,但三星始终坚持反驳,认为摄像头不会无缘无故破裂,用户需自己支付70美元才能进行修理。
如今,又有用户遭遇了这个问题。Consumerist网站的读者Sean上周购买了一部全新的Galaxy S7,并专门配备了保护壳,但某天早上醒来后,发现摄像头镜头已破裂,看起来“就像一个微型弹孔”。
而三星对此仍然不予保修。
目前,西雅图的律师事务所Keller Rohrback正在对此事进行调查,并发布声明,邀请遭遇类似情况的用户一起探讨法律途径的可能性。
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