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腾讯即将迎来的重大变革
发布时间:2012年05月17日 09:27:05 腾讯 人已围观
简介腾讯作为中国最大的互联网公司之一,拥有8条业务线、20座城市及20000名员工。然而,随着规模的扩大,腾讯正面临前所未有的管理挑战。此外,2012年4月12日,网易发布公告,引起行业...
大企业的挑战
拥有8条业务线,覆盖20个城市,员工人数达到20000的腾讯,作为中国最大的互联网企业之一,正遭遇前所未有的管理压力。
2012年4月12日,网易发表的一则公告引起行业内的广泛关注。其声明称,旗下的重要产品——新闻客户端被腾讯抄袭。当日,腾讯发布的新闻iPhone客户端2.0版本在整体布局、跟贴页面及图片浏览页面的设计上几乎与网易新闻的相关功能完全相同。
媒体的追问迅速拨打到腾讯高级执行副总裁兼无线业务系统总裁刘成敏的手机上。“这绝对不是我们的所作所为,”刘成敏无奈地回应。
这位无线业务总裁竟然表示自己与新闻客户端无关,这让外界感到意外。然而,刘成敏在此次事件中确实“冤屈”了。
在腾讯内部,新闻客户端归属于“B4”的网络媒体业务系统,而刘成敏作为无线业务系统“B1”的负责人,自然无法直接干预。
对腾讯这样一个大型公司而言,厘清各业务线之间的关系可谓困难重重。
庞大的架构体系
经历了2011年的迅猛扩张后,腾讯这家互联网巨头的员工总数已突破20000人,分布在深圳、北京、上海、成都、广州、天津、武汉等20多个城市。
去年媒体报道突显了腾讯扩张的速度。2011年4月,腾讯宣布将在天津建设“亚洲最大的数据库处理中心”;6月15日,投资10亿元于武汉设立无线互联网技术研究中心;8月3日,计划在上海建立华东云计算中心及电子商务基地;12月16日,腾讯的深汕云计算数据中心奠基;而在今年4月12日,成都研发中心大楼也隆重奠基。
仅在成都,就有约2300名员工,待大楼竣工后,预计将容纳超过8000名员工。
为有效管理不断扩展的业务,马化腾多年来精心筹划出一套以业务职能为基础的架构系统。
根据这一体系,腾讯的组织结构分为S(职能系统)、O(运营平台系统)、R(研发平台系统)、B0(企业发展系统)、B1(无线业务系统)、B2(互联网业务系统)、B3(互动娱乐业务系统)及B4(网络媒体业务系统)。
运营平台系统负责管理腾讯的网络、服务器及数据中心,是未来腾讯云数据处理的核心部门,由腾讯高级副总裁卢山领导。
研发平台系统包括了平台研发及搜索业务两部分,前者负责QQ、Q+、QQ邮箱等核心产品,外界熟知的微信研发团队以及用户体验中心(UED)均隶属于这一部分;而后者则是以搜搜为代表的搜索技术团队。
企业发展系统下设有覆盖在线支付的财付通、国际业务发展的国际业务部及战略投资的投资并购部等。近年来,腾讯在投资领域的活跃表现由投资并购部主导。
无线业务系统,即我们前文提到的刘成敏所负责的部门,最初源自腾讯的短信服务,随后拓展到手机腾讯网、手机QQ、超级QQ以及相关的客户端如手机QQ浏览器、QQ通讯录等。
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