揭示Line在台湾成功的秘密！不愿与微信竞争

引言：除了在日本市场表现出色，Line在中国台湾的渗透率几乎达到了统治地位。据LINE官方数据显示，今年1月，台湾地区的Line用户已接近1200万，基本覆盖了80%的人口。

那么，Line在台湾的扩张是如何实现的呢？本文作者通过采访Line台湾的负责人及对当地市场的调研，认为其品牌影响力、可爱的表情及玩偶对于征服台湾市场至关重要。然而，这一优势在大陆市场却难以复制。
　　
台湾被视为东南亚华人的重要市场之一，若您对这个领域感兴趣，建议您好好阅读这篇文章。（以上，by林丰蕾）
　　
Line是一款隶属于韩国NHN公司的即时通讯应用，主要市场集中在日本。去年底，Line宣布与360合作进军中国市场，引发了行业的广泛关注。笔者的故事正是在这个背景下开始的。
　　
在一个狂风暴雨的傍晚，我遇到了手抱三只大号毛绒玩偶的Frank，他是Line大中华区的负责人。出于对这款可爱应用及他本人无限的好奇，我采访了这位流利讲国语的韩国人，也顺带一窥他抱着的三只玩偶。
　　
Frank三十多岁，出生于台湾，毕业于韩国的西江大学，历经多年的中韩职场经历。去年加入Line后，他领导台湾团队开拓了除了游戏和表情包以外的第三条营收渠道：官方账号。在不到一年的时间里，官方账号为Line贡献了接近20%的收入，而游戏和表情包则占到了50%和30%。
　　
拓展用户市场的第一步
　　
Frank回忆说，他来到台湾的第一件事就是进行了一项人气测试。他一路抱着Line的毛绒玩偶，从机场到餐馆进行展示，吸引了众多路人的目光与热烈讨论，甚至在餐馆里收获了一位热情大妈的免费餐。看起来，几乎所有的台湾人对Line情有独钟。
　　
关于Line为何在台湾受到用户喜爱，Frank提出了一个可能与日本文化相关的解释。笔者也进行了小范围调查，发现主要原因有以下几点：
　　
1. Line的品牌影响力深入人心。作为一款极具可爱的聊天工具，甚至40至50岁的女士们也情有独钟。这种品牌效应使得Facebook和微信等巨头短期内难以取而代之，加之台湾民众十分信赖知名品牌的力量，Line在App Store中的高排名无疑提升了用户的下载欲望。
　　
2. Line的表情贴图备受欢迎。笔者采访的多位女性从业者无一例外地被Line的表情贴纸所吸引，甚至几位性格较为严肃的男性投资者，也因Line的表情贴纸而变身为圈内的社交明星。正如其中一位所说，如今社交时使用精准贴切的表情，不仅省去了大量时间与精力，更能轻松塑造自我形象，“平日工作繁忙，聊天时谁愿意费脑子组织语言？”
　　
3. 以Line角色为主题的商品深受欢迎。