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QQ昨夜无法发送图片：官方回应不够明确
发布时间：2014年10月19日 07:21:44 腾讯 人已围观
简介昨日晚间，许多用户在QQ上遇到无法发送图片的问题，界面上只显示环形滚动条，PC和手机端均受到影响。初时，用户以为是自身网络故障，但随着越来越多的朋友反馈相同问题，才意识...
昨晚，一些用户发现他们无法在QQ上发送图片，界面一直显示环形加载条，部分用户甚至遇到了应用崩溃的情况，无论是在PC端还是手机端，问题普遍存在。
最初，许多人怀疑是自己的网络出现了问题，但是随着越来越多的朋友遇到类似情况，大家的视线很快转向了腾讯公司。
有微博用户指出，腾讯在华南的BGP机房似乎发生了停电，导致腾讯临时使用华南变电电信线路作为单一服务，这可能是导致此问题发生的原因。
随后，腾讯客服通过新浪官方账号@腾讯用户服务做出了回应：“非常抱歉，由于机房出现故障影响了您的使用体验。我们的技术人员正在紧急修复，预计很快会解决此问题。对此给您带来的不便深表歉意，建议您稍后再试。感谢您对QQ的关注与支持。”
这实际上承认了机房确实发生了故障，但对于具体故障原因及为何会发生却没有进一步说明。
截至目前，故障问题已经解决，昨晚发送的图片也可以通过聊天记录正常查看。
