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腾讯电脑管家中止对Windows 10的升级支持
发布时间：2015年07月30日 09:20:32 腾讯 人已围观
简介微软在发布Windows 10时，与360、腾讯、百度等合作伙伴合作拓展下载渠道，以便更多用户能及时体验新系统。然而，腾讯电脑管家近日在其官方论坛上宣布暂停对Windows 10的支持。...
除了官方推送，此次Windows 10发布，微软还与360、腾讯、百度等合作伙伴携手，拓宽下载渠道，以便让更多用户能够及时体验到Windows 10系统。然而，昨晚腾讯电脑管家在其官方论坛上发布了通知，决定暂停Windows 10的升级服务。
腾讯表示，电脑管家已协助数十万用户完成Win10系统的升级。然而，有部分用户反馈出现升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经过调查，最终确认是由于用户的电脑环境与Win10系统不兼容造成的。
为了避免更多用户受影响，电脑管家将暂停对Win10的升级服务，并将全力配合微软寻找解决方案。
以下为腾讯电脑管家的公告全文：
亲爱的用户们：
在7月29日当天，电脑管家已成功为数十万用户升级Win10系统。然而，有部分用户反馈遇到升级失败、反复重启及蓝屏等问题。经过详细调查，最终确认是由于用户的电脑环境与Win10系统不兼容所致。
为避免更多用户受影响，电脑管家将暂停对Win10的升级服务。我们将积极配合微软寻找解决方案，待优化完成后，升级服务将重新开放。对于给用户带来的不便，我们深感歉意，希望能够得到谅解，感谢大家的支持！
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