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六六称被微信禁止使用,腾讯回应:系统错误
发布时间:2015年07月19日 08:08:24 腾讯 人已围观
简介知名女作家六六因在京东网购生鲜水果遇到质量和服务问题,与平台发生争执。她在个人微博上发表文章《我要的只是公平》,表达了对这一事件的不满和诉求,并将该文转发。...
著名女作家六六近日因为在网上购买新鲜水果时遭遇质量和服务的问题,与京东展开了一场“口水战”。
在13日,六六通过她的个人微博发表了一篇名为《我要的只是公平》的文章,详细描述了她的经历,并随后将其转发到了她的微信公众号上。
然而,六六很快发现这篇文章在微信平台上被系统屏蔽,无法被访问。为此,她再次在微博上隐晦地批评了腾讯。
事件发生后,腾讯公关总监张军在微博上回应表示:我们对此表示歉意,您的文章因系统BUG不幸被误删除。我们在得知后,于11时40分立即进行了后台检查,并已恢复该文章。对此造成的任何不便,请您多加谅解。如有后续问题,您可直接通过通知入口进行申诉,我们会及时处理。再次为给您带来的困扰表示歉意!
对于此次事件,众多人认为,包括六六在内的许多人都认为正因为她的大V身份才使得此事得到了应有的关注。
对此,张军昨天再次在微博上发表了声明:一就是一,二就是二,任何用户如果察觉自己的公众号文章有问题,都可以进行申诉,无关乎大V或小V。但若内容违反朋友圈或公众号的相关规则,我们一定会处理,此问题与系统BUG无关。这是我们的问题,我们会公开承认。