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腾讯与沃尔玛中国携手合作：共同整合会员体系
发布时间：2018年06月07日 11:07:24 腾讯 人已围观
简介2018年6月7日，沃尔玛中国与腾讯宣布建立深度战略合作。双方将结合各自优势，重点在购物体验提升、精准市场营销、支付服务及会员增值等领域展开深入的数字化合作。...
在2018年6月7日，沃尔玛中国与腾讯正式宣布建立深度战略合作关系。双方将发挥各自的产业优势，主要集中在提升购物体验、精准的市场营销、全面的支付服务以及增强会籍的增值服务等多个领域进行深入的数字化与智能零售合作。
据悉，沃尔玛中国与腾讯的合作将涵盖以下几方面：
购物体验提升：实现店内全链条的数字化运营模式，探索将腾讯社交平台流量转换为沃尔玛的个性化服务；
支付方式创新：继续共同优化小程序“扫玛购”，开发包括人脸识别、自助支付等更加创新的支付场景；
市场推广：共同研究利用微信支付、小程序及社交广告等互联网工具和内容IP进行更具针对性且富有吸引力的信息传播；
会籍体系建设：进一步构建山姆会员商店的数字会员生态系统，探索与腾讯生态系统内的会员制度相结合，以形成一个更强大的会员体系；
协同方式：借助企业微信，提升员工之间以及员工与顾客之间的沟通效率。
腾讯副总裁林璟骅表示：“我们的智慧零售核心战略以消费者为核心，致力于提供工具，以助力零售商的数字化发展，实现共生共赢。此次与沃尔玛的合作，我们将在数字化升级和经营效率方面进行更深入的探索。”
此前，有消息指出，从3月15日起，沃尔玛华西区（覆盖云南、贵州、四川、重庆）与微信达成深度合作，随后该区域的沃尔玛门店暂停接受支付宝支付。
