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腾讯回应部分华为GPU Turbo手机在《绝地求生刺激战场》中的花屏问题
发布时间:2018年07月07日 15:11:29 腾讯 人已围观
简介华为近期发布了GPU Turbo图形加速技术,声称能提高图形处理效率60%并降低30%功耗,并计划对多款旧型号进行升级。不过,部分网友在微博上反馈,更新后在腾讯游戏《绝地求生刺激战场...
最近,华为发布了GPU Turbo图形加速技术,其官方声称这种技术能够提高图像处理效率达到60%,同时减少30%的功耗,并对多款旧型号的华为和荣耀手机进行升级。
然而,近期有网友在微博上反映,在更新了腾讯游戏《绝地求生刺激战场》全新版本后,许多支持GPU Turbo的手机在游戏中却遇到花屏和马赛克问题,这严重影响了他们的游戏体验。
对此,腾讯《绝地求生刺激战场》的官方微博表示,该问题的主要原因在于:“华为最近一周推出了新版本的GPU Turbo技术并更新了ROM,针对荣耀V10、荣耀Play、Mate 10和P20四款机型进行了一小范围的测试,正好错过了我们的适配测试!因此,新版本和我们的程序之间存在匹配问题。我们正在努力修复该问题,也请未升级GPU Turbo的华为用户暂时不要进行更新,而已经受到影响的玩家请耐心等待。”
据花粉俱乐部的一些反馈,华为方面已与腾讯取得联系以处理此事,请大家耐心等候。目前的应急解决方案是:在重新启动手机后再进入游戏,退出登录后点击右上角的修复按钮,按照提示重新启动游戏可以有效降低花屏的发生概率。
不过,需要提醒的是,该方法会清除用户的设定,恢复到默认状态,请谨慎操作。
还有一些网友提到,升级了GPU Turbo的手机在关闭游戏读取本机识别码后,再次进入游戏则不会出现花屏现象,但也有用户反馈该方法并不奏效。