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官方回应iOS QQ闪退事件：已确认新配置问题并解决
发布时间：2018年11月23日 13:07:00 腾讯 人已围观
简介22日下午，多个iPhone用户报告iOS版QQ出现闪退，导致无法正常使用。腾讯官方于昨晚确认该问题，并表示产品团队正在紧急排查与修复，修复完成后将及时通知用户。...
22日下午，许多iPhone用户反映，iOS版的QQ出现频繁崩溃，无法正常使用。
直到昨晚，腾讯才发布了官方回应，确认了QQ iOS版崩溃的问题，并表示产品团队正在进行紧急调查和修复，修复完成后会第一时间通报用户。
今天早上，不少iPhone用户依旧无法正常打开QQ。
就在刚刚，腾讯终于宣布这一问题已得到解决。
腾讯解释称，经过检查发现，22日晚（最初还标注为28日晚）某些用户所提的“QQ iOS版崩溃问题”是由于一项新配置造成的，现已排查并解决。
如仍然出现崩溃的情况，腾讯建议用户尝试重启QQ。如果问题依旧存在，可以通过官方邮件QQTeam@tencent.com与QQ团队联系反馈。
对于给受影响的用户带来的困扰，腾讯表示诚挚歉意。
