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发布时间：2018年12月11日 23:19:36 腾讯人已围观

简介12月5日，腾讯启动微信搜索内测，推出品牌和商品服务，旨在强化其搜索与电商业务。尽管在BAT格局中，搜索、电商和社交分属不同领域，阿里与腾讯依然在社交和新零售市场持续展开...

12月5日，腾讯启动了微信搜索的内测，推出了品牌和商品服务，瞄准搜索和电商市场。

近几年，尽管搜索、电商和社交三大流量入口在BAT的格局中各自为政，但阿里和腾讯之间的争夺战依旧激烈，两者皆在社交平台和新零售（电商）领域寻求突破。

腾讯在探索搜索与电商方面的尝试从未停止。2017年3月，微信指数首次推出；同年12月进行精品店的内测。2018年5月推出返佣商品，以支持拼多多这一社交电商新模式。渐渐地，微信建立起完整的搜索与电商体系。

随着腾讯在今年10月进行的重大组织架构调整，以及其对产业互联网和ToB的战略重心，作为连接器的定位，腾讯的搜索和电商业务再度显现出活力。

一、微信搜索的社交优势尽显
微信搜索分为品牌搜索和服务搜索。

品牌搜索的结果页面包括品牌官方区域和官网，可供品牌展示的内容涵盖品牌简介与展示文章，并与公众号及小程序互通，这种形式与百度的品牌专页极为相似。后台则包括公众号的关注量和微信品牌指数等指标。

服务搜索则涵盖服务和商品。服务搜索结果页展示相关小程序，用户可直接使用并评价服务，评价结果一目了然。商品搜索提供购物车及订单管理等工具。

值得一提的是，微信早在之前便推出了“我的购物单”，作为一个隐秘的系统级小程序，为微信生态内的交易提供订单管理，形成了完整的闭环，而商品搜索也打通了小程序的订单与购物单。这样一来，微信便为商家提供了流量、交易、客服及支付系统的全面支持，完成了电商交易的闭环。

无论是搜索还是电商，微信都极大地发挥了社交带来的优势（用户画像与关系链）。

1、基于好友的新评论体系
传统的评论或电商体系通常采用开放式评论，购买或使用过服务的用户能够发表评论，但这并不能保证其真实度和可信度。尤其在水军和刷单现象泛滥的情况下，很难判断评论的真实质量。

微信搜索提供的好友评论数量虽然不及开放型评论多，但得益于人际圈层与微信的熟人社交链的独特信任，用户体验更佳。

实际上，微信早已在这方面持续发力。“看一看”首推“朋友圈都在读”及“有**个好友读过”的标记功能，并在新版公众号展示页面中继续使用。

2、“我的购物单”推动传播
“我的购物单”功能帮助微信完成了电商闭环，将众多商家的购物车商品整合在一起，形成了微信电商的雏形。而好友的“推荐”则基于社交关系链，实现了商品的二次传播。