《王者荣耀》引入面部识别验证功能，却遭遇半数玩家拒绝参与

上月底，腾讯健康体系再次进行了升级，人脸识别验证将在《王者荣耀》中首先实施。对于拒绝验证或经过验证后身份信息不符的用户，健康系统将统一视为12周岁及以下的未成年人，并纳入相关防沉迷监管。

自人脸识别验证启动至12月4日，这项验证的效果如何呢？

腾讯表示，在收到弹窗提示的疑似未成年玩家中，接近一半的用户成功通过了“脸证合一”的验证。

而在未通过验证的用户中，有98.2%的用户选择了“拒绝人脸识别”的方式。腾讯推测，这可能是由于用户的真实身份信息与实名信息不一致，或对隐私安全表示担忧。

因此，在这种情况下，为了全面落实防沉迷措施，腾讯统一将这部分用户视为12周岁及以下的未成年人，纳入健康系统进行游戏时长的限制。

腾讯还分享了一些自开始对未成年人保护工作以来的趣事，尤其是孩子们的各种创意做法：

例如，有的孩子故作嗓音，假装自己是1947年出生的年长者；

还有的孩子试图通过偷偷将妈妈身份证与熟睡的妈妈合影来混淆视听。

模拟场景再现

甚至，一些初中生找小卖部老板冒充父母，请求客服解绑成长守护平台……

这些让人捧腹的“自证”方式，反而让腾讯更加坚定以科技履行社会责任的决心。

与此同时，腾讯也整理了一些用户对人脸识别认证的疑问，并提供了以下回答：

1、人脸识别功能是如何运行的？其主要目的是？

人脸识别验证主要是将用户的真实面部信息与公安权威数据平台进行比对，如果结果一致，则成功认证，并根据用户的实际年龄匹配相应的游戏时限。

如果比对结果不符或用户拒绝验证，健康系统将统一视为12周岁及以下未成年人，并进行相应的防沉迷监管。

实施人脸识别验证的目的是为了提高实名认证的准确性，尽量防止未成年人冒用他人身份以绕过健康系统的保护。

在这个过程中，用户是否会面临隐私泄露的风险？

无论是公安实名校验还是人脸识别验证，我们都严格遵循主管部门规定，不会记录或存储用户的身份信息，也不会将其用于除公安实名校验以外的其他任何用途。同时，在身份验证时，将采取多种加密手段，以最大程度保护用户隐私。

此外，为避免“一次验证成功后再次被未成年人冒用”的漏洞，我们将不定期更新相关机制。如果在《王者荣耀》中，一个账号出现了疑似未成年玩家的游戏行为，即便之前已通过人脸识别验证，仍可能被要求再次进行验证。在此过程中，健康系统将通过该账号之前提交的信息生成的加密标识码进行对比，也不会保存用户隐私信息。

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