本栏推荐

快讯信息

发布时间：2019年09月06日 12:18:58 腾讯人已围观

简介去年9月，腾讯对其健康系统进行了升级，推出了公安实名认证功能，目前已覆盖几乎所有移动游戏，并在逐步接入客户端游戏。9月5日是健康系统升级一周年，腾讯高级副总裁马晓轶对...

去年9月，腾讯启动了对其健康系统的全面升级，开始实施公安实名认证，目前几乎所有移动游戏均已覆盖，客户端游戏的接入也在有序推进中。

在健康系统升级一周年之际，腾讯公司高级副总裁马晓轶发表了公开信，介绍了未成年人保护工作的新进展，并分享了一些思考和经验。

据悉，腾讯计划在今年实现健康系统覆盖所有产品。为了保障所有未成年用户的安全，若某些游戏因技术原因无法接入健康系统——即使这些游戏仍能创造收入——腾讯也将果断停运并下架。

马晓轶表示，未成年人的保护工作没有终点，其核心内容包括四个方面：游戏时长管理、消费管理、实名信息验证和适龄游戏体验。

腾讯将积极探索未成年人保护的多种措施，并参与到与监管机构、行业及大众的相关讨论中，竭力支持后续统一标准的制定。

以下是马晓轶公开信的全文：

亲爱的未成年用户、家长和行业伙伴：

时间飞逝，作为未成年人保护体系的重要组成部分，腾讯的健康系统自去年9月升级至今已满一年。借此机会，我希望与大家分享腾讯在保护未成年人方面的一些新进展和想法。

追溯起来，我们自2017年初便开始建设未成年人保护体系，逐步实施了国内最严格的防沉迷措施，依据“事前、事中、事后”的理念，持续改善这一体系。

经过一年的努力，几乎所有移动游戏，包括《王者荣耀》《和平精英》等，都已接入健康系统，客户端游戏的接入工作也正在开展，例如《英雄联盟》《地下城与勇士》《穿越火线》等热门游戏已率先完成接入。

在我们的计划中，今年将实现健康系统的全面覆盖。为了确保所有未成年用户的权益，如果某些游戏因技术等原因无法接入健康系统——即使它们继续产生收入——我们也会毫不犹豫地停运和下架这些游戏。

我想强调的是，这些努力并不是我们的终点。

我曾多次提到，保护未成年人是游戏行业与社会之间达成的一项承诺。随着社会与行业的发展，这项承诺需要不断优化与调整。

在过去两年中，我们与许多行业伙伴进行了深入交流，他们同样重视未成年人保护工作，并展现出坚定的决心。然而，一个显著的问题是缺乏统一的标准与规范。在移动互联网时代，未成年人保护需要关注更多细节，整体工作繁琐复杂，如何有效实施仍需深化探讨。

在此，我想分享腾讯在未成年人保护方面的一些思路和实践，希望能够与行业同仁展开深入交流。

我们认为未成年人保护的核心在于四个方面：

1、游戏时长管理：

这一点是未成年人保护的首要任务。未成年人在游戏时间管理上存在自我控制不足的问题，导致玩游戏的时长失去控制。