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因0.6%手续费问题 多所高校停止使用微信支付 腾讯作出回应
发布时间：2023年06月29日 13:50:20 腾讯 人已围观
简介近期，多所高校宣布从7月1日起暂停使用微信支付，主要因其将收取0.6%的手续费。对此，腾讯回应称，自2015年起，微信支付已进入校园市场，并强调会持续关注用户的反馈和需求。...
新标360快讯6月29日报道，最近，部分高校陆续发布通知，宣布从7月1日起暂停微信支付功能，主要原因是微信支付将开始收取0.6%的手续费。
对此，腾讯方面向媒体解释，自2015年开始，微信支付在校园中已推出针对非盈利类支付（如学费和生活服务）的零费率政策，并持续承担着银行通道的相关费用。
腾讯表示，非盈利支付场景（如学杂费和生活服务）的零费率优惠政策将继续执行。
近期，微信支付已针对校园市场的费率进行了精细化调整，与商户进行沟通。在前期收集意见和反馈的基础上，平台决定仅针对电商和餐饮等少数盈利场景，提供低于市场平均水平的优惠费率服务。
为此，腾讯微信团队还发布了一封致歉信，详细说明了情况：
由于处理高校生活服务领域支付费率的问题不够妥当，造成广大师生的困扰，我们对此深表歉意。请大家放心，我们将在校园非盈利场景中持续保持零费率的政策。
我们对此事件进行了迅速复盘。自2015年起，微信支付在校园等非盈利场景实施的零费率优惠政策，一直以来是进行的。然而，随着商户和校园场景数量的增加，涉及到电商及酒旅等盈利场景的需求占用了零费率补贴资源，导致我们的成本不断增加，相关的银行通道费用已超过10亿元。
这次的调整仅限于电商和酒旅等少数盈利场景，继续保持校园非盈利场景的零费率。
此次调整的初衷是为了更精细化地管理费用政策，但显然处理得过于简单粗暴，造成了误解，我们对此表示深切的歉意，并将立即进行修正。在后续工作中，我们将进一步优化与高校的沟通流程，强化合作，以支持校园的数字化发展。
之前，西北大学发布的公告中指出，由于腾讯公司将对校园支付进行精细化管理，从7月1日起，除了学费之外，其余收费项目均会受到限制，并收取0.6%的手续费。
为了保护师生权益，从6月30日起将对校园一卡通用户停止微信扫码支付服务，但一卡通、交通银行APP、云闪付、支付宝等支付渠道仍可正常使用，请各位师生知晓。
此外，南京理工大学、周口师范学院、江苏师范大学、西南科技大学、郑州航空工业管理学院、洛阳理工学院、西北民族大学等多所高校也发布了类似公告，均因微信支付收取手续费问题而发文。
