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用户烦请微软回归,修复Surface问题
发布时间:2013年11月29日 09:10:50 微软 人已围观
简介微软在广告中批评iPad和Galaxy Tab平板,但其自家Surface 2和Surface Pro 2平板却出现问题。许多用户在微软官方社区表达了对这两款设备在运行特定应用时的不满,显示出软件兼容性和性能上...
微软最近在广告中积极抨击iPad和Galaxy Tab平板,但未曾想到,他们自家的平板竟然也出现了问题。
近期,许多用户在微软的官方社区上反映,他们的Surface 2和Surface Pro 2平板在玩某些特定游戏时,出现了机身过热和屏幕偶尔变暗的问题。
一位用户分析指出,Surface 2在连接Xbox手柄时屏幕自动变暗的现象,可能是由于平板无法识别到任何触摸操作,因此自动进入省电模式。
针对此情况,微软目前已对此问题做出回应,技术支持团队的工程师表示,在正常条件下,屏幕变暗和温度升高的情况不常见,但在进行外部扩展或高CPU任务(如游戏)时则有可能发生。为了解决此问题,微软正在进行一次更新,计划去除不必要的亮度调整选项。
微软确认,这个更新包将很快发布,而在问题得到解决之前,用户应当将Surface平板保持在较低温度约一分钟,以便恢复到正常亮度。
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