您现在的位置是：主页 > 品牌 > 微软 >
Windows更新引发问题！微软确认KB5043145导致意外重启和蓝屏/绿屏故障
发布时间：2024年09月30日 15:06:30 微软 人已围观
简介微软报告称，9月26日向Windows 11 23H2/22H2用户发布的可选更新补丁KB5043145存在严重问题。安装该补丁后，用户的设备可能会面临多次重启或出现蓝屏、绿屏等故障。...
新标360快讯9月30日报道，微软近日发布的一份报告指出，在9月26日向Windows 11 23H2和22H2用户推出的可选更新补丁KB5043145存在严重缺陷。
该补丁安装后，用户的设备可能会经历多次重启，或者出现蓝屏和绿屏的问题。
这次更新适用于Windows 11的23H2正式版和24H2测试版。正式版在遇到问题时会出现蓝屏，而测试版则会显示绿屏死机。
根据微软的文档，他们收到了部分用户的反馈，称在尝试安装2024年9月的非安全预览版更新KB5043145后，设备出现了多次重启或无响应的情况，最终造成了蓝屏死机或绿屏死机。
微软表示，某些设备在反复重启后可能会自动启动修复工具，该工具旨在诊断并解决阻碍设备正常启动的常见问题，但在某些情况下也可能会引发BitLocker恢复。
值得注意的是，这次引发问题的更新是可选的非安全预览更新，通常只有在用户主动检查更新时才会被安装。
此前，微软在6月和7月也曾出现过类似问题，导致用户在安装更新后设备不断重启或者直接进入BitLocker恢复界面，而此次的KB5043145补丁问题可以说是之前问题的再现。
