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小鹏汽车被指误导宣传:半小时充电可达80%电量的承诺引发争议

发布时间:2019年11月04日 09:42:57 小鹏 人已围观

简介小鹏G3车主近日投诉小鹏汽车,指责其充电时间与官方宣传不符,涉嫌误导消费者。该车主表示,之前驾驶燃油车时常常面临加油排队的困扰,期待电动车能省时省力,但实际体验却未能...

最近有报道指出,一位小鹏G3的车主向外界表达了对于小鹏汽车实际充电时间与官方宣传不符的担忧,认为存在误导性的宣传。

据了解,这位车主曾经驾驶过燃油车,常常面临排队加油的烦恼,因此对高效的电动车充电方式产生了浓厚兴趣。听说小鹏汽车能够在半小时内充至80%,他便决定购买。然而,在实际使用中,他发现在小鹏超级充电站从0充至80%至少需要1小时,根本无法达到宣传的半小时充电效果。

为了解情况,这位车主联系了小鹏汽车的客服,得知所谓的半小时充电至80%实际上是指从30%充至80%的时间,而非从080%。他表示,销售时并未特别强调这一点,而许多消费者像他一样对此并不知情,因此质疑小鹏汽车存在一定的误导行为。

实际上,这在电动车行业中是一种广告宣传的潜规则,不仅是小鹏,多家电动车企业也存在类似情况。很多时候,他们会在详细配置表中注明半小时充电是从30%80%,但在官网、宣传画册等公众接触点却没有明确说明。

除了充电速率,续航里程方面也常常出现误导性宣传。许多厂商在宣传时不会明确表示其续航里程是基于NEDC综合工况(实际驾驶情况),而是采用恒速行驶下的续航数据来进行宣传,这使得等速行驶的续航里程被夸大,而在实际驾驶中很难达到这些标准,从而导致消费者在购买后对续航产生较大落差感。

目前,小鹏汽车官网已在宣传页面上明确指出30min快充是指从30%充至80%,希望其他电动车制造商能以更加诚实的态度对待消费者,让他们在购买产品和服务时感到安心与放心。

Tags: 小鹏汽车