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小鹏回应用户关切:已撤回第三方应用,解决人脸识别问题
发布时间:2023年03月05日 07:11:15 小鹏 人已围观
简介小鹏汽车近日因一段人脸识别视频引发热议,车主和网友对此进行了吐槽。事件起因于一名车主在车机更新App后,需进行人脸认证,但由于车内缺乏摄像头,系统无法完成识别,导致了...
最近,一段关于小鹏汽车人脸识别的相关视频引发了广泛讨论,许多车主和网友对此发表了不满意见。
据新标360快讯报道,事件起因是有一位小鹏汽车车主在更新车载系统中的一个应用后,发现下载完成需要进行人脸识别。
由于车内并未配备摄像头,车载系统便利用车辆的前置摄像头来进行识别,导致了一个“离谱”的情况——车主不得不下车,半跪在外面以通过“磕头”的方式进行认证。
对此,小鹏汽车表示,经调查发现,偶尔会有用户在大屏幕上登录第三方应用时触发风控策略,需要进行人脸识别。鉴于用户体验不佳,该应用已被下架,并已开始进行优化工作。
小鹏汽车对此次事件中工作不到位表示深切歉意,并承诺将持续改进应用商店的上线审核机制,以确保账号和隐私安全,同时为用户带来更优质的互动及生态体验。