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大众速腾召回新解读：中国人成焦点
发布时间：2014年10月31日 20:14:57 汽车 人已围观
简介大众针对新速腾召回推出新详解视频，视频中中国技术人员详细解释了召回原因。...
由于用户对 2013 款新速腾召回一事持抵制态度，大众再次发布了关于召回的新详解视频。与上一版详解视频不同的是，此次视频中出现的是一位中国技术人员。
在该视频里，大众对 2013 款新速腾召回后的处理办法进行了详细说明。具体而言，如果用户的后悬挂出现断裂情况，大众将免费为其更换新的耦合杆式后悬挂。
此外，大众还在视频中讲解了后纵臂的强化措施，以及检测后纵臂所使用量具的方法。
从这个视频中可以看出，大众在面对用户的抵制情绪时，确实在改进对待用户的方式。然而，从网友的反馈来看，对于新的召回方案详解视频，不接受的态度仍然占据主导。
显然，此次召回事件对大众的影响，只能由大众慢慢去化解了。
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