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多家公司被中消协提及,网友调侃:早有预料

发布时间:2022年05月12日 19:11:14 腾讯 人已围观

简介中消协于5月12日发布了《“五一”消费舆情分析报告》,指出多家品牌存在问题,包括特斯拉、腾讯和lululemon。报告中提到特斯拉屏幕在深夜自动播放惊悚音频,以及lululemon等品牌的其...

今天(5月12日),中国消费者协会发布了《“五一”消费舆情分析报告》,其中提到了多家知名品牌,如特斯拉、腾讯及lululemon等。

报告中讨论的问题包括,特斯拉的车载屏幕在深夜播放恐怖音频;lululemon因以劣质商品冒充高档产品而受到处罚;腾讯在大范围内取消了97折的充值优惠等情况。

对此,一些网友调侃道,揭发这些品牌的行为并不令人意外。

特斯拉事件发生在四川成都,郑女士在带着女儿回家时,启动汽车后,车内突然传出一声悲怆的女性声音:“我死得太冤了…”母女俩吓得迅速逃离车辆。

特斯拉客服表示,可能是车载屏幕出现问题,因为后台监测到该屏幕在短时间内有大量点击记录。经过查找,发现恐怖音频来源于车载某平台的有声读物,事发当天曾播放过名为《祸心》的音频,最终特斯拉服务中心为用户免费更换了车载屏幕。

关于腾讯,中消协认为,腾讯“坦然”回应称这是“基于业务发展需求,以便为用户提供更好的使用体验”,但会员和用户对此表示愤怒,质疑“购买会员时约定的折扣未到期”、且“在未征求付费会员用户意见的情况下单方面取消优惠,实际上相当于强制涨价”。

腾讯此次营销策略调整的核心是出于“业务发展的紧迫需求”,还是为了对用户体验进行“优化升级”;而取消优惠和调整节日礼包的折扣,究竟是腾讯作为网络游戏服务商的“法定权利”,还是已经涉及到“预付费服务合同”的单方面强行变更,都存在待商讨的余地。

中消协指出,腾讯游戏的盈利能力非常强,但却让会员用户感到心痛和失望。

Tags: 特斯拉  腾讯