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为什么富裕也不建议购入特斯拉?美国车主:维修成噩梦
发布时间:2017年03月10日 11:01:16 特斯拉 人已围观
简介特斯拉被视为新世纪汽车工业的奇迹,预计在很长一段时间内将没有其他公司能与之匹敌。尽管充电便利性、续航能力及售前售后服务存在诸多问题,消费者仍愿意投入数十万甚至百万...
特斯拉可以被视为百年汽车行业在新世纪的最大奇迹,预计在未来相当长的一段时间内,可能不会再有公司能够与其成功相提并论。
因此,不论充电是否便利、续航是否存在隐患,亦或是售前售后服务的表现如何,很多消费者依然愿意投入数十万甚至上百万,导致Model S和Model X的需求量超过了供应。
然而,在特斯拉的发源地美国,越来越多的用户在社交媒体和网络论坛上发表不满,一旦你的特斯拉出现故障,维修的过程简直让人感到绝望。
根据Mashable的报道,Model S车主Tim Dorr在去年10月3日发生事故后,将车送往官方认可的维修中心,对方告知他,如果一切顺利,最迟要等到12月或今年1月才能修复,但直到3月份,车辆依然未能修好。
造成这一局面的原因是核心部件短缺,Dorr提到,特斯拉的生产状况一向不乐观,新车的生产能力根本无法满足市场需求,而在配件方面,直营店优先供应,待其解决后才会考虑认证店,整个流程极为耗时。
类似的情况也发生在Evan Niu夫妇身上,他们在去年1月买了车,结果在7月11日发生了追尾事故。由于需要更换关键的12V电池组,他们直到今年1月才拿到所需的备件,但截至目前,Niu的车依然滞留在维修店。
今年,特斯拉还将推出Model 3,这款势必热销的车型,引发了外界的担忧,尤其是在了解到这些不佳的售后体验之后。
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