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花56万购特斯拉，七天内电池故障，售后答复：仅可更换电池，不支持更换整车
发布时间：2019年04月17日 07:24:58 特斯拉 人已围观
简介奔驰女车主维权事件引发了广泛的消费者维权潮，多个汽车品牌如宝马、路虎等也被曝出问题。此外，消费者的不满情绪并未局限于传统汽车行业，近期还有更多相关报道出现。...
最近，奔驰女车主的维权事件引发了消费者维权热潮，包括宝马和路虎等多个汽车品牌面临的问题和现象。
而消费者的不满并不局限于传统的汽车行业。据最新报道，一位女性车主投诉称，她购买的特斯拉在使用不到七天后，电池出现无法充电的故障。
据了解，这位车主购买的是一辆售价56万元的特斯拉Model 3高性能版。提车时她就发现刹车抖动，充电时则“尝试了多家充电桩，但没有一家能充电。”
特斯拉表示，该车需送至售后进行检查。经过检测后发现，这辆Model 3的刹车踏板会反弹，并且高压电池进入了断电保护状态，导致车辆无法启动。
针对这一情况，特斯拉售后反馈称，刹车和电池都需要更换，并拒绝提供该车的检测报告。
车主希望进行换车，但售后人员表示，依据汽车“三包”政策，无法满足换车要求，并提出“我们可以赠送一个车载充电器和一次保养，唯独无法换车，只能进行维修。”
