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中消协专家解析特斯拉与拼多多的争端:侵犯消费者合法权利

发布时间:2020年08月16日 19:31:50 特斯拉 人已围观

简介近日,一名参与拼多多特斯拉团购的车主因特斯拉怀疑其Model 3订单违反禁止转卖条款而被取消订单,拒绝交付,引发热议。据报道,中国消费者协会专家委员会对此事件进行了关注和讨...

近日,一名参与拼多多特斯拉团购的车主反馈,特斯拉因怀疑其Model 3订单有违规转售行为,取消了订单并拒绝交付该车。

8月16日,据报道,中国消费者协会专家委员会的邱宝昌指出,特斯拉的这种做法非常不当,且其判断也并不准确,这种行为损害了消费者的合法权益。

邱宝昌进一步表示,特斯拉不能随意认为拼多多是在进行商品转售,这种看法缺乏必要的事实支持。作为合同的另一方,消费者有权自行付款或授权第三方代为付款,法律对此并没有明确禁止。

虽然拼多多的行为是否侵犯了特斯拉的权益尚待讨论,但这并不阻碍特斯拉向消费者进行交付。拼多多通过提供一定的补贴来吸引流量,这种做法本身也是合理合法的,并不违反任何相关规定。

尽管特斯拉的相关条款明确禁止转售,但拼多多并未涉及直接销售,因此,其宣传手法可能存在问题。然而,双方的利益争执不应损害消费者的权益,这对两个企业而言都是不理智的做法。

此外,消费者有权与特斯拉进行协商,以要求其按契约交付车辆。如果无法达成协议,可以向消费者保护机构或市场监管部门投诉。同时,消费者也可以依据双方的电子合同以及支付凭证等相关文件,提起诉讼,要求法院依照证据进行判决,促使特斯拉履行合同义务。

Tags: 特斯拉  拼多多