您现在的位置是：主页 > 汽车快讯 > 特斯拉 >
特斯拉玻璃车顶问题归咎于外部供应商，网友质疑其推卸责任的态度
发布时间：2020年11月24日 08:14:33 特斯拉 人已围观
简介特斯拉的装配质量一再受到消费者的调侃，曾出现脱轴、断轴、漏雨以及车身面板错位等问题。近日，一辆行驶中的特斯拉因大风导致玻璃车顶被刮飞，整个过程被后方行车记录仪记录...
特斯拉的组装质量常常引起消费者的调侃，之前曾出现过诸如脱轴、漏水、车身面板不对齐等问题。
昨天，一辆行驶中的特斯拉因强风导致玻璃天窗飞出，而这一恐怖的瞬间被后方车辆的行车记录仪完整捕捉。
从网友发布的监控视频来看，一辆特斯拉Model S在高速行驶中，天窗突然脱落，在空中翻滚几圈后飞向后车，险些造成碰撞。
随后，特斯拉的官方微博“特斯拉客户支持”迅速做出了回应：“我们第一时间联系了车主，并在积极协助其解决问题。经过初步调查，发现该车曾在第三方授权的钣喷中心进行过车顶玻璃的更换，特斯拉目前正对事件原因进行深入调查。”
对此，网友们对特斯拉的回复并不买账，甚至有人认为这是一种“甩锅”行为，推给“第三方”。
网友们质疑“第三方授权钣喷中心是否属于官方售后服务的一部分？”“为何强调第三方授权钣喷中心？”“第三方几乎成了特斯拉的常用推脱理由”……
据特斯拉官方网站介绍，该公司“与全球多家优质钣喷中心合作，持续拓展授权钣喷中心网络。所有特斯拉授权钣喷中心都必须经过严格的培训和评估……”官方微博也显示，“预计到2020年底，特斯拉授权的第三方钣喷中心将超过100家，覆盖60多个城市。”
值得注意的是，有网友指出，国外也有天窗飞出的先例，这根本不是第三方的过失。
据了解，今年10月，一位美国车主在刚提到的Model Y上高速时，玻璃车顶突然整块掉落，瞬间变成了一辆敞篷车。
该车主随后把这辆“敞篷车”带到特斯拉的售后服务中心，经过经销商检查后得出结论，这辆Model Y的车顶可能是由于工厂在安装密封条时未完全密封，或者车顶的密封组件存在质量问题。
此外，非营利组织《消费者报告》最近发布了年度汽车可靠性研究报告，该报告已不再推荐特斯拉的Model S，并表示Model Y新车存在多项问题，认为其可靠性远远低于平均水平。
目前，关于国内这辆特斯拉Model S天窗脱落的具体原因仍在调查中，我们也将继续关注此事进展。
