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特斯拉因甩锅国家电网被广泛谴责，致歉引发网友热议！
发布时间：2021年02月01日 16:50:40 特斯拉 人已围观
简介特斯拉作为全球市值第一的汽车公司，近日因“甩锅”事件再次引发广泛讨论，并登上微博热搜。事件源于特斯拉客户支持官方微博对此前南昌国网事件的回应，引起了公众的关注和热...
作为全球市值最高的汽车制造商，特斯拉从未缺乏热议的话题。近期发生的一起“甩锅”事件，令其再次成为焦点，并迅速登上了微博热搜。
今早，特斯拉客服在官方微博上对1月31日国网南昌供电公司的回复进行了说明，表示网络传播中的沟通录音存在剪辑问题，因而造成了网友的误解，并对由此给南昌电网带来的麻烦表示诚挚的歉意。
目前，特斯拉方面已成功解决了用户所遇到的问题，并正在对故障原因进行详细的检测和调查。
根据之前的报道，南昌的用户涂先生反映，他刚买了6天的特斯拉Model 3，在使用特斯拉自有的超级充电桩充电后，车辆突然断电，无法启动，甚至车窗也无法关闭，只能用纸片挡着。
经过检查，特斯拉售后服务人员告知涂先生，车辆的逆变器损坏，而逆变器烧毁的原因是汽车充电时瞬间电流过大。
使用特斯拉自家充电桩为何仍会出现电流超载的情况引发了车主的不满，同时也导致国家电网被牵连。
1月31日，国网南昌公司在深夜通过微博进行了回应：
1、特斯拉自有充电站采用了特定的充电技术标准，特斯拉电动车通过专用充电装置直接连接，并非通过电源线路进行充电；
2、在使用过程中，电源线路的电压保持稳定，周边其他电器设备正常运行，符合国家对电源质量的要求；
3、建议特斯拉公司请专业人员认真调查充电故障的原因。
这条深夜发布的消息起初未引起太多关注，但随着媒体和大V的转发评论，其热度迅速上升，现已登上微博热搜，阅读量已达到9458.7万，讨论数为3221。
面对国网的回应，特斯拉客服账号进行了相关道歉。虽然特斯拉公开表示歉意，然而道歉的方式和态度却显得不够正式，许多网友认为这有“甩锅”的嫌疑。
不少网友指出，特斯拉在中国发生的多数事故及后续问题，均由“特斯拉客户支持”账号回应，该账号仅拥有1万多粉丝，显然与其在国内的影响力不相符，选择通过该账号进行道歉显得非常缺乏尊重。
还有网友认为，视频中的当事人提到“今后要谨言慎行”，其道歉态度非常不真诚。
更重要的是，特斯拉似乎有意将责任推到媒体和消费者身上，
