您现在的位置是:主页 > 汽车快讯 > 特斯拉 >
特斯拉的争议是否值得纳入315的讨论?
发布时间:2021年03月15日 18:32:53 特斯拉 人已围观
简介315消费者维权日再次到来,这一天不仅是消费者的“节日”,也是企业和品牌方的“噩梦”。近年来,315晚会频频揭露汽车行业存在的问题,预计今年也可能会有类似的曝光。...
又是一年一度的315消费者权益日,这是一个保护消费者权益的“大日子”,同时也是让许多企业和品牌感到紧张的时刻。然而在近年来的315晚会上,汽车行业频频遭到曝光,今年恐怕也不会例外。
在2020年,特斯拉遭遇了一系列事故,引发了公众对电动车安全性的担忧,涉及车辆失控、故障意外、车载系统崩溃和随意降价等问题,令消费者十分关注。
频繁出现的质量问题
特斯拉所面临的“失控”现象,是当下反映最为集中的问题。
这个问题主要与“刹车失灵”有关。2020年8月12日晚,一名车主驾驶2020年3月购入的Model 3,在接近家附近的停车场时,车辆突然失控加速,刹车毫无反应,最终冲进停车场并撞坏多辆车,车主经过7小时紧急抢救幸存下来。
特斯拉对此的解释是:“根据系统监测,一切状态正常,司机没有踩刹车,而是踩了油门。”
特斯拉对责任的推卸 令人难以接受
类似的问题还有很多,不一一列举,每次特斯拉的官方回应都让人感到失望。
“检测结果显示车辆一切正常,不属于质量问题”
“国家电网的电直接导致了故障”
“由于地面湿滑,所以司机踩刹车时刹车灯亮但依然没能停住车,最终撞上了墙”
以上均为特斯拉在2020年事件中的部分回应。每次的回应都在强调“没有质量问题,是司机的问题”,这引发了广泛的不满,并且将责任推给了国家电网,让人难以容忍。
承认错误并不算难,用户拭目以待态度
在往年的315晚会上,像本田、大众等汽车品牌被曝光后,相关企业及时道歉并提出解决办法,问题车辆被召回,消费者还获得延长保修等福利。
而特斯拉却始终坚持“我们没有错误”的立场,这真的是没有错吗?用户只希望得到一个态度,而并非故意抹黑。特斯拉无疑降低了高端新能源车的准入门槛,让更多普通消费者享受到科技的乐趣,但频繁出现的问题后所采取的应对措施,让这个品牌的形象受到影响。
结束语:
因此我们大胆预测,在今年的315晚会上,特斯拉可能再次成为焦点,若没有曝光,那将是此次315最大的遗漏。
下一篇:没有了