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特斯拉深夜致以歉意:感谢车主的理解与支持,将妥善处理问题
发布时间:2021年04月26日 23:43:05 特斯拉 人已围观
简介近期,特斯拉因车展维权事件及持续发生的事故,引发了舆论关注和质疑。对此,特斯拉在多个场合进行了公关回应,今晚11点多再次发表声明表示歉意。这一系列事件让特斯拉的形象受...
近期,特斯拉因车展维权事件而备受关注,随之而来的接连事故也引发了公众的广泛讨论,特斯拉的公关响应同样受到诸多质疑。
今晚11时许,特斯拉再次发布了致歉声明——在此之前,该公司多次在深夜时分做出回应,这次依然保持这一作风。
尽管这是一封致歉信,但此次的道歉显得与以往不同,虽然依然表达了歉意,但主要是为了向特斯拉车主们传达感激之情,希望让大家知道在逆境时感受到了他们的关心。
根据特斯拉的反馈,近期各地服务中心和销售网点收到了车主们送来的慰问礼物,如奶茶和甜点等,这一举动令特斯拉的员工深受感动。
在这封“非正式”的致歉信中,特斯拉向车友们表示感谢的同时,也对外界争议进行了简要回应,承诺将竭尽所能妥善处理当前的问题,并积极应对未来可能出现的新挑战。
下面是特斯拉致歉信的具体内容:
在过去几天里,我们让所有特斯拉车主承受了不必要的负担,对此我们深感歉意。
这些日子以来,我们每位员工都在承受着巨大的压力。面对众多的疑问以及大量的客户咨询,我们只能以更加真诚的态度和优质的服务来消除客户的担忧。
正是在这个压力最大的时刻,我们感受到了各位车友的支持和温暖。
全国各地的服务中心与门店,陆续收到了车主们送来的各种心意,无论是一杯奶茶、一份甜点,还是一句鼓励的话,都令同事们热泪盈眶,所有的辛劳瞬间化为乌有。
还有许多车友持续不断地通过多种方式,解答了大家对特斯拉的疑问。
我们无以言表地感激你们的支持。
在此,向所有支持我们的车友们表达诚挚的感谢和合十的感恩之情!
是的,特斯拉当前并不完美,还有众多领域有待改进。但只要我们始终如一地将资源投入到为消费者提供卓越、高性价比的产品和服务当中,以及始终保持对客户的真诚,特斯拉一定会日益向好。
我们始终相信,推动世界走向可持续能源的旅程,如同一场漫长的马拉松。能够在这场马拉松中坚持到最后,特斯拉所依靠的正是车友们的支持及我们共同秉持的价值观。
我们会不断奋斗,努力使产品和服务更加出色,以回报所有车友们的信赖。
我们深信,每一个梦想的起步都在于我们自己。
最后,我们郑重请求所有车友们放心,我们将尽全力妥善解决现有问题,并处理好未来可能出现的每一个新难题。
我们将给关心特斯拉的每一个人一个真诚的交代。