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特斯拉回应Model 3和Model Y缺少USB接口:由于芯片短缺,后续将进行补装
发布时间:2021年11月14日 07:38:44 特斯拉 人已围观
简介特斯拉在电动汽车市场的地位愈加稳固,但近期有消费者反映,购买新车时发现车内中控和后排缺少USB接口,仅预留孔位。同时,手机无线充电功能也被减配,影响了用户体验。这一变...
特斯拉在电动车市场已经取得了显著的进展,但最近有消费者反映,在提车时发现,车内中控和后排没有USB接口(仅留下了孔位),另外,手机的无线充电功能也被取消了。
据了解,此次受影响的车型包括Model 3和Model Y。
问题在于,特斯拉对此并没有提前通知消费者,也没有提出任何补偿方案。
在回应消费者的疑问时,特斯拉表示将从12月起逐步加装USB接口,但由于芯片和零部件供应不足,确切的时间尚无法完全保证。
实际上,汽车行业都受到芯片短缺的重大影响,除了特斯拉,宝马的新车型也陆续取消了触摸屏配置,而后期也无法再进行安装。理想ONE原配备5个毫米波雷达,但近期交付的车型仅安装了3个,后续会进行补装,然而理想公司对此的补偿方案比较及时,包括赠送车主积分及终身质保等权益。
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