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特斯拉中控屏幕故障持续一周,芯片损坏引发车主要求一年免费充电
发布时间:2022年02月16日 18:25:09 特斯拉 人已围观
简介胡先生于上月购入一辆特斯拉Model Y,价格超过27万元。然而,车辆在只使用了一周后,中控屏幕出现了黑屏的情况,影响了正常操作。他希望能尽快解决这一问题,以恢复车辆的正常使...
2月1日消息,据报道,胡先生在上个月购置了一辆特斯拉Model Y,购车金额超过27万元,但新车使用仅一周,中控屏幕便出现一半黑屏的问题。
胡先生说,正常情况下,当启用自动辅助驾驶功能时,车载屏幕会显示车身周围的摄像头画面。
然而在1月19日,他等待红灯时注意到,启用自动辅助驾驶后,车机的右半部分竟然黑屏。
经过检修后,确认是车机内的芯片损坏,导致车载摄像头无法使用,最喜欢的辅助驾驶功能也停用了。
最终,特斯拉的售后服务为其更换了芯片,黑屏问题解决,但胡先生对于新车的故障及更换芯片一事感到不满,希望厂家给予一定的赔偿。
胡先生期望,能够获得特斯拉超充站一年的免费充电,价值约在4000到5000元;而特斯拉方面仅愿意提供两次保养及一面油漆的费用,总价值约在3000元左右。
目前,胡先生与特斯拉仍在就补偿方案进行协商,尚未达成一致。