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特斯拉因展车与实际不符被裁定不当行为,判决无需赔偿

发布时间:2022年02月28日 18:02:48 特斯拉 人已围观

简介近日,有网友反映自己购得的特斯拉Model 3展车存在问题。购车时,他明确要求配备HW3.0芯片,并拒绝小电瓶车型。然而提车后,他发现车辆竟装有旧版2.5芯片,且特斯拉未告知该更换情...

最近,有网友透露自己购买了一辆特斯拉Model 3展示车,他在购车前明确要求配备HW3.0芯片,并且坚决拒绝接受更换小电瓶的车辆。

然而,他提车后发现,所购车辆的芯片竟然是2.5的老版本,此外特斯拉方面也隐瞒了关于小电瓶更换的维修事实。

去年2月25日,特斯拉的销售人员承认存在问题,但公司没有主动解决,要求车主自行支付6.4万元来购买FSD和升级HW3.0芯片。

同时,车主发现,自己购车几个月前,车辆曾记录有小电瓶故障和更换的情况,认为销售对此进行了故意隐瞒。

后来,由于特斯拉官方未同意解决芯片问题,销售表示愿意给予车主一些补偿。但车主拒绝了,他希望特斯拉能够直接处理这一问题,而不是由销售来负责。

车主不断对特斯拉提出投诉,最终,特斯拉通过12315回复,承认了问题并愿意更换HW3.0芯片,但对车主的沟通不足,仅告知了更换3.0芯片的处理方案。

对于特斯拉的态度和处理方式,车主感到不满,于是选择在去年7月对特斯拉提起销售欺诈诉讼,要求退一赔三。

该案件经历了多次延期审理,最终,车主败诉。

法院的判决结果显示,虽然销售人员承诺的HW3.0芯片并未告知小电瓶更换的问题,确实是特斯拉公司的不当行为,但因该车辆为展示车,二者签署了《非全新车销量车况告知及意向购买同意书》,明确说明特斯拉不保证车辆不存在无法发现的缺陷。

此外,法院认为本案中车辆的问题、原因及欺诈的认定等因素,无法证实特斯拉故意告知虚假信息或隐瞒事实,因此不支持车主要求“退一赔三”的诉求。

车主要求的保险费、律师费及其他诉讼请求,由于缺乏法律依据,也未获得支持。

Tags: 特斯拉  维权